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一、企業定位:專業化的精細化工科技實體
企業定位突出兩個要素:一是專業,二是科技。
專業意味著事業領域的獨特性、難以替代性,技術的精湛性,服務的行家本色、誠信精神,為客戶提供專業周到的服務。
科技,明確表達了國洋科技以高科技企業為發展方向、以科技為依托的企業特性。科技是國洋科技的生命線,也是國洋科技服務于人們生活的手段。科技的 淡化,便是國洋的衰亡;科技的勃興,便是國洋的繁榮。以科技為手段,通過日積月累的努力, 來改善和提升人們的生活質量,是國洋科技的核心使命。
專業和科技是國洋科技必不可少的兩大特性。
二、企業使命:用科技改善人們生活
國洋科技的核心使命不是賺取市場利潤,而是以科技為手段,從專業的角度改善和提升人們的生活質量。人們的生活是多維的,國洋科技 盡全力在自己的專業范圍內,為改善人們生活努力;服務是多樣的,國洋科技將始終以創新的精神把化工新科技帶進人們的生活中。
三、事業領域:在精細化工領域,探索尖端科技,提供新型實用科技產品和以技術為重點的專業化服務。
四、企業精神:創新、協作、不斷超越
創新: 圖強思變,銳意創新。創新包括管理創新和以生產新品種、采用新方法、開拓新市場、利用新材料為特征的技術創新等義項。創新便要求建立學習型組織;創新便意味著組織的變革和實行突破性經營的企業戰略。打造企業核心競爭力,需要創新。
協作:團結協作,良性互動,建立一個精誠團結、高效精干的團隊,對內增強凝聚力,對外提高信譽度。提倡進行多方位多層次的溝通,營造一個協調的、開明的管理環境;優勢互補,合作雙贏。
不斷超越:從零做起,不斷超越。倡導歸零思想,弘揚創業精神;樹立危機意識,強化競爭機制,克服惰性和其他積弊;建立自學機制,加強職業道德教育,增強責任感、事業心、忠誠度,不斷超越自我。
五、經營理念:為客戶創造價值,努力改進人們生活
國洋科技的客戶,首先是指國洋產品的使用者,包括廠家、團體和個人,國洋科技將為他們創造和提供超值的產品和服務;其次是指國洋內部所有員工,國洋科技將為他們提供一個施展才華的舞臺;最后是指國家和社會,國洋科技將不遺余力地發展民族經濟、繳納稅款,為社會創造財富。國洋科技在以高科技產品和服務改善人類生活質量的同時,特別推崇環保精神,在科技理念的指導下,追求更高層次的新環保、更大范圍的自然新和諧。
六、哲學理念:先做人,后做事
事業是由人造就的,但并非人人都能成就事業。人格決定事業,有什么樣的人格,就會有什么樣的事業。做事的成功,實際上就是做人的成功。因此,國洋科技主張:先做人,后做事。
"先做人,后做事"的哲學內涵之一是:實行以人為本的管理方略。強調人是企業的資產,尊重人才,激勵人才,培養人才,挖掘人才的潛力,提高人才的自主管理能力和敬業意識。
"先做人,后做事"的哲學內涵之二是:實行人性化的管理方式。國洋公司主張,在科學管理和制度化管理之中,應當適當揉進人性化的管理方式,提倡員工之間的溝通,加強員工之間的協調,以情感管理和統御制度來進行管理。
"先做人,后做事"的哲學內涵之三是:誠信服務,客戶至上。國洋人認為,相對于大市場而言,只有客戶才是我們服務的中心,國洋科技同客戶應當結成利益共同體,實現雙贏。
七、服務理念:服務為先,合作雙贏
產品的同質化日益要求利用服務來制造同競爭者的差異,而且,消費者所需的也不僅僅是產品,還包括技術服務。技術愈高,對服務的要求就越高。因此,國洋 科技在打造國洋產品的核心技術的同時,將不遺余力地開展技術服務和其他服務。國洋人認為,銷售產品,一半意義上意味著銷售服務。“產品未到,服務先行”, 是國洋科技開展客戶服務的基本標準。同時,國洋人將以卓越的產品、技術和服務為紐帶,加強同客戶的聯系和溝通,與客戶建立一個良性互動的利益共同體,努力 構筑一個合作雙贏的局面。
八、市場理念:博奕風險,超越競爭
國洋人認為,風險是市場的要素,競爭是市場的特征,只要有市場,就一定有風險和競爭存在。國洋人積極投身市場經濟的熱浪中,不但不回避風險, 而且還會努力從市場風險中尋找市場機遇;不但不退避競爭,而且還會主動地迎擊市場競爭、在競爭中實現自我超越,并靠自身的質量、信譽和科技水平贏取競爭。
九、文化理念:創信譽、立信念、樹信心
企業文化建設的核心在于價值觀建設,價值觀建設的核心在于信仰建設。信則仰之,信仰是企業內部凝聚力的源頭,是員工忠誠度的基礎。國洋科技將秉持以人 為本的管理思想,努力推行文化管理,創造一種優秀的企業文化氛圍,通過堅持不懈的傳播,外化為一種良好的企業信譽,強化內外顧客對國洋科技的信心。
十、環保理念:親近自然,服務社會
國洋科技以改善人類生活為使命,因此,維護人與自然的和諧、保護環境,是國洋科技的必然追求。國洋科技將以高科技為手段,以保護環境為原則,為人類生活提供環保型的科技產品和服務,親近自然,努力創造和維護一個清新、和諧的環境。
十一、形象傳播語:為客戶創造價值,與客戶共創輝煌